HP mengatakan pada bulan Januari bahwa mereka mempunyai harapan dan impian untuk pencetakan berlangganan. Kini, perusahaan telah melakukannya dengan paket lengkap yang memungkinkan pelanggan HP mencetak halaman dalam jumlah terbatas per bulan dengan biaya bulanan, termasuk komitmen dua tahun dan biaya kelebihan penggunaan.
“HP All-In Plan adalah langganan pencetakan lengkap yang menawarkan kenyamanan terbaik dan dukungan eksklusif yang Anda perlukan untuk menjaga printer Anda tetap berjalan seperti baru,” kata HP. Namun Anda sebaiknya percaya pada biaya pencetakan dokumen formal karena pendaftaran akan menutup kontrak dua tahun tiga puluh hari kemudian.
Ketika CEO HP Enrique Llores mengatakan pada bulan Januari bahwa perusahaannya tertarik untuk menerbitkan langganan, dia tidak bersikap naif.
“Visi kami adalah membuat penerbitan semudah mungkin,” kata Lores. “Dan tujuan jangka panjang kami adalah menjadikan penerbitan sebagai langganan.. Inilah yang kami kendarai. Kami tahu ini akan mengurangi hambatan pencetakan, memberikan solusi yang lebih nyaman bagi pelanggan dan, khususnya, [it] Ini lebih berkelanjutan.”
Cara Kerja Paket Berlangganan Printer HP Universal Plan
Untungnya, paket universal HP cukup sederhana. Pelanggan pada dasarnya memilih salah satu dari tiga printer (Printer HP Envy, seharga $6,99/bulan ke atas, Printer HP Envy Inspire, seharga $8,99/bulan ke atas, atau HP OfficeJet Pro; seharga $12,99/bulan ke atas.) The Envy pada dasarnya Printer/pemindai pribadi kelas bawah dapat mencetak 10 halaman per menit; OfficeJet Pro menawarkan pencetakan Envy Inspire tercepat sambil menambahkan kemampuan faks.
Dua tahun kemudian, HP mengatakan akan menawarkan “upgrade”, mungkin ke model printer baru.
Ketiganya merupakan printer warna dua sisi, dan inilah keunggulan pertama yang ditawarkan HP: Anda dapat mencetak setiap halaman berwarna jika Anda mau, dan warna printer ini gratis. Printer HP secara otomatis mendeteksi ketika tinta printer Anda hampir habis dan akan mempercepat tinta apa pun yang Anda perlukan keesokan harinya, kata HP.
Jika printer Anda rusak, HP menawarkan dukungan 24 jam, dan layanan keesokan harinya jika Anda memerlukan penggantian karena alasan lain. HP menawarkan ongkos kirim untuk mengembalikan printer dan/atau kartrid lama.
HP menjanjikan “tanpa biaya di muka” – Anda tidak perlu membeli printer atau tinta, cukup mendaftar untuk Paket All-In dan HP akan mengurus sisanya. Tapi itu tidak mudah.
Alasan di balik langganan paket multiguna HP
Untuk satu hal, Anda memiliki waktu tiga puluh hari untuk membatalkan setelah mendaftar. Setelah itu, Anda terkunci. Dan paket HP tidak hanya menghormati tarif dasar mereka.
Misalnya, paket pencetakan Envy HP mulai dari $6,99 per bulan. Tapi itu rencana “ringan”, membatasi Anda hingga 20 halaman per bulan. Paket tersebut meningkatkan pembayaran bulanan menjadi $8,99 (50 halaman) atau $10,99 (100 halaman). Jika Anda memilih paket HP Envy Inspire, biaya bulanan Anda adalah $8,99 (20 halaman/bulan), $10,99 (50 halaman), $12,99 (100 halaman) atau $18,99 (300 halaman). Dan jika Anda menjalankan bisnis rumahan, Anda juga akan memiliki opsi bulanan seharga $22,99 (300 halaman/bulan) dan $35,99 (700 halaman/bulan).
Jika Anda melebihi jatah cetak bulanan Anda, HP juga menyediakannya: Anda membayar $1 untuk “paket” antara sepuluh dan lima belas halaman. Tentu saja, konsumen selalu dapat meningkatkan rencana mereka.
Namun bagian terburuk dari berlangganan printer HP adalah, ya — tetap saja berlangganan. Dan setelah masa tenggang 30 hari tersebut berakhir, Anda terkunci dan terpaksa membayar biaya pembatalan untuk keluar dari masa tersebut, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Namun itulah yang terjadi pada banyak langganan saat ini: begitu Anda memulai, tidak ada cara mudah untuk berhenti berlangganan. (Ada beberapa pengecualian: terima kasih, Netflix.) Namun paket universal HP berarti Anda cukup mendaftar, menerima printer, tidak mencetak satu halaman pun, dan tetap mendapatkan biaya setidaknya $60. Mungkin ini masuk akal. Tapi itu bukanlah dunia yang ingin saya tinggali.
Sumber: https://www.pcworld.com
Post a Comment for "Ilusinya benar: HP menawarkan langganan bulanan untuk pencetakan"