Dalam beberapa bulan terakhir, Google One telah mengalami sejumlah perubahan, dimulai dengan penambahan AI Premium ke alat Google Foto berbayar dan penghapusan VPN pada tanggal 20 Juni. Google One diam-diam telah melakukan perubahan lebih lanjut atau lebih tinggi. Mendukung.
Di tahun Saat diluncurkan pada tahun 2018, Google One membahas tentang bagaimana “Anda dapat dengan mudah terhubung dengan tim pakar Google 24/7 untuk menjawab pertanyaan Anda”.
Aplikasi Google One di Android tidak lagi memiliki tab “Dukungan” di ujung bilah bawah. Sekarang hanya tinggal rumah, gudang dan manfaatnya.
Sebelumnya, halaman dukungan yang menggunakan ikon hati menyediakan pintasan cepat untuk telepon, chat, dan email. Ini juga memungkinkan Anda “Sesi Pro”, “Artikel Populer” dan “Tinjau Riwayat Dukungan Anda”.
Dengan perubahan ini, Anda akan membuka panel samping “Bantuan” > Navigasi dengan pengalaman serupa dengan aplikasi Google lainnya. Itu agak terkubur, atau Anda dapat mengunjungi support.google.com/googleone/gethel di web.
Minimal, hal ini dapat berarti hilangnya manfaat “Akses ke Pakar Google” yang sudah lama ada. Faktanya, “Akses Pakar Google” tidak lagi terdaftar di one.google.com saat ini, dan diperkirakan akan dihapus pada pertengahan bulan April.
sebelum
Nanti
Meskipun demikian, Anda masih bisa mendapatkan dukungan Google One saat ini. Artikel dukungan masih tersedia, meskipun mungkin belum diperbarui:
Sebagai anggota Google One, Anda dapat berbicara dengan pakar saat memerlukan bantuan terkait produk Google. Anda dapat menghubungi mereka melalui obrolan, panggilan telepon atau email.
Selain itu, Google tidak menyebutkan perubahan dukungan apa pun ketika Google mengakhiri pengiriman gratis Google Foto dan VPN. Pada saat yang sama, diumumkan bahwa alat pengeditan Foto Google yang didukung AI akan tersedia secara gratis. Magic Editor juga mendapatkan jangkauan yang lebih luas, tetapi langganan Google One berukuran 2+ TB memerlukan lebih dari 10 pengeditan per bulan.
FTC: Kami menggunakan tautan otomatis yang menghasilkan pendapatan. Lagi.
Sumber: https://9to5google.com/
Post a Comment for "Aplikasi Google One menghilangkan tab 'Dukungan', yang memprioritaskan manfaat"