Yale menggugat Google atas dominasi perusahaan tersebut dalam hasil pencarian lokal, dan menyebutnya sebagai “penjaga gerbang informasi terbesar yang pernah ada”.
Dalam postingan blognya, Yelp merinci alasannya menggugat Google. Perusahaan tersebut, yang dikenal selama bertahun-tahun dengan penelusuran lokal dan ulasan bisnis lokalnya, mengatakan pihaknya berupaya untuk “membuat pengalaman penelusuran lokal Google lebih bermanfaat bagi konsumen dan menciptakan persaingan yang setara untuk layanan penelusuran vertikal yang bersaing.”
Yale telah lama berjuang untuk membuat pengalaman pencarian lokal Google lebih bermanfaat bagi pengguna dan menciptakan persaingan yang setara untuk layanan pencarian vertikal yang bersaing. Dalam tindakan kami, kami bertujuan untuk melindungi persaingan, melindungi pilihan konsumen, memulihkan kerugian, dan mencegah Google terlibat dalam praktik anti-persaingan sehingga inovasi dapat berkembang.
Di situs web yang disiapkan untuk gugatan Yelp, Google menambahkan bahwa “pemilihan mandiri secara ilegal di pasar pencarian lokal telah sangat merugikan konsumen dan menghambat inovasi.”
Google telah banyak berinvestasi dalam pemetaan dan penelusuran untuk memenuhi kebutuhan penelusuran lokal, yang cenderung muncul sebelum hasil penelusuran tradisional. Ini mungkin termasuk nomor telepon, ulasan buatan pengguna, gambar, dan informasi penting lainnya. Situs web Yelp juga bertujuan mengumpulkan informasi ini untuk pengguna.
Namun Yelp mengatakan Google telah “menurunkan kualitas pencarian lokal,” dan mengatakan bahwa Google “tahu bahwa mereka tidak akan menang jika mengorbankan kualitas dalam pencarian lokal.” Yelp tidak memberikan banyak penjelasan mengapa kualitas pencarian lokal Google lebih buruk, selain mencatat bahwa banyak ulasan di Google “hanya terdiri dari peringkat bintang tanpa teks,” yang menurut Yelp “kurang bermanfaat” dan melarang platformnya sendiri . .
CEO Yelp Jeremy Stoppelman mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa Google “akhirnya” digugat setelah kalah dalam gugatan antimonopoli besar di AS. Waktu New York.
Dengan menghubungi Google Ambang Dalam hal ini, FTC mengutip keputusan hukum sebelumnya pada tahun 2013 yang menolak klaim serupa dari Yelp, serta gugatan antimonopoli yang mengarah pada upaya hukum terbaru Yale. Seorang juru bicara Google menjelaskan:
Klaim Yale bukanlah hal baru. Klaim serupa telah diajukan bertahun-tahun yang lalu oleh FTC, dan baru-baru ini oleh hakim dalam kasus DOJ. Yelp menunjukkan bahwa dalam kasus lain, kami akan mengajukan banding atas keputusan tersebut. Google dengan gigih membela klaim sembrono Yelp.
Secara khusus, gugatan Yelp menuduh dominasi Google dalam pencarian lokal, mengutip hasil pencarian AI Google.
Lebih lanjut di Google:
Ikuti Ben. Twitter/MantanUtas dan Instagram
FTC: Kami menggunakan tautan otomatis yang menghasilkan pendapatan. Lagi.
Sumber: https://9to5google.com/
Post a Comment for "Yelp menggugat Google atas dominasi pencarian lokal"